Como podemos te ajudar?

Abaixo tem os links das dúvidas mais frequentes e nossas políticas.

Termos e Políticas

A Sulamita é uma fábrica de roupas de cama, mesa, banho e decoração. Vendemos somente para lojistas no atacado com CNPJ, não vendemos varejo e não cadastramos CPF.

Política de privacidade

O site da Sulamita é um canal interativo destinado a divulgar produtos da marca, lançamentos das novas coleções, apresentar dicas de decoração, estilo de vida e tendências do universo de moda lar e da linha profissional. Em respeito à privacidade, esclarecemos:

A Sulamita respeita, tem o comprometimento e conscientização de seus clientes em relação a suas informações coletadas, que os dados disponibilizados serão para uma melhor experiência na navegação.

Os dados fornecidos pelo cliente não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de envio de pedidos.

Todas as informações ficam em nosso banco de dados e são armazenadas de forma automatizada, garantindo segurança e a privacidade dos dados.

A Coleta de Dados

Nosso serviço por se tratar de um canal de vendas de empresa para empresa os dados cadastrais que nós solicitamos são os dados da empresa junto à Receita Federal: CNPJ, IE, ISENTO, UF, CIDADE, NOME.

Os e-mails e telefones

São utilizados apenas para contatos referentes aos pedidos e/ou vendas efetuadas no site/ fábrica. Alguns dados como e-mails fornecidos pelos clientes, só serão utilizados para envio de promoção com a autorização prévia do cliente, e qualquer e-mail terá a possibilidade de exclusão do recebimento.

Cartão de Crédito

Os dados de cartão de crédito fornecido pelo cliente, são passados diretamente no banco de dados da operadora do cartão escolhida pela empresa como administradora do serviço e descartados em seguida, quando passados através de link é diretamente no site da operadora e essas informações são sigilosas e não acessíveis pela empresa Sulamita. Toda operação feita através do cartão de crédito é verificada e analisada pela administradora que nos informa a veracidade da compra, confirmando a venda.

Boleto Bancário

Toda compra realizada com boleto bancário será analisada pelo setor financeiro que irá aprovar ou reprovar a transação. Serão avaliados os dados cadastrais da empresa junto a Sulamita, tais como: Situação financeira junto a empresa e empresas de crédito.

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